TagmentはECだけの接客ツールではありません。
「もっとページのコンテンツを見てほしい」「直接電話問い合わせがほしい」「新規会員登録を促したい」「属性情報を取得したい」などさまざまなWebサイトのニーズに合わせて目標を設定しましょう。Tagmentを通じて得られた回答情報は、
Google Analyticsで「成果の分析」を行ないます。 効果が高いと判明したセグメントに対しては、Tagmentでパーソナライズされたマーケティング活動に自動的に発展させ、さらなる目標達成に近づけます。
Tagmentを通じて得られた回答情報は、Google Analyticsに直接反映できるため回答からセグメントを作成し、それぞれの活動、成果を瞬時に分析できます。Google Analytics上で作成した顧客セグメント情報を活用すると、Google Display Network （GDN）上で広告に対するセグメント情報として設定できます。
成果がTagmentで出現する会話の設計およびメンテナンスは、すべて弊社の「なかのひと事業部」が担当いたします。これまでのマーケティングツールは社内に運用を抱えなければなりませんでした。Tagmentはそれぞれの目的に応じた「刺さるワード」のノウハウを活かし、接客するキャラクターの性格にそってシナリオを作成いたします。
広告で集客したのにWebサイトでなかなか成果には至らない。そんな課題を抱えていませんか？ 理由の多くは、Webサイトに訪問されたお客様にとって「ほしい情報が見つからなかった」等の不適切なコミュニケーションから見るのを止め、離脱する事にあります。 Tagmentは訪問されたお客様に
最適な対話型コミュニケーションを提供し、課題を解決します。ビジネスブレークスルー大学 教授
株式会社クリエイティブホープ会長大前創希
「TOPページに初めて訪れたお客さまに対する接客」と「何回も商品を購入いただいていて、属性も判明しているファンに対する接客」はまったく異なります。Tagmentは管理画面を使い、Webサイトのお客さまの状態によって接客の登場タイミングや接客内容を自動的に変更してご提供します。
Tagmentではクイズ機能などゲームフィケーション要素でお客さまに楽しんでもらえるような仕掛けがたくさんあります。膨大な費用をかけて専用のWebサイトを制作してそこに誘導するキャンペーンの必要はありません。既存の流入が見込めるページ内にTagmentを導入して、キャラクターによる新しいキャンペーンを開催しましょう。
「オリジナルキャラクターを活用し、Webサイトで活躍してもらいたい」そんな要望でTagmentは誕生しました。フォーマットに沿ったイラストを作成すれば、あなたのキャラクターがサイトのアシスト役に変身します。弊社で作成済のキャラクターを用いてTagmentを利用する場合は費用は必要ありません。 ※オリジナルキャラクターの新規作成費用は別途発生します © Unity Technologies Japan
「TOPページに初めて訪れたお客さまに対する接客」と「何回も商品を購入いただいていて、属性も判明しているファンに対する接客」はまったく異なります。Tagmentは管理画面を使い、Webサイトのお客さまの状態によって接客の登場タイミングや接客内容を自動的に変更してご提供します。
Tagmentによる成果の予算上限が上回ってしまわないように、成果獲得件数は弊社の管理画面上で確認できます。成果は毎日更新され、月末締めにて請求されます。
